李連發：如何通過新業態重塑未來消費模式

習近平總書記指出，要把握擴大內需這一戰略基點，以供給側結構性改革為主線，著力打通生產、分配、流通、消費各個環節。要發揮創新驅動作用，推動產業向高端化、綠色化、智能化、融合化方向發展。今年以來，電商網購、在線服務等各種新業態釋放出的消費需求正在轉變為供給側的創新動能，促進實體經濟轉型升級，助推國內經濟恢復循環，推動經濟高質量發展。新業態是“三新”經濟（新產業、新業態、新商業模式）的重要組成部分，如何通過新業態重塑未來消費模式，是關系我國經濟增長的重要課題。北京大學經濟學院金融學系教授、博導李連發對此進行了深入分析，一起來看。

傳統的刺激需求拉動經濟的總需求政策主要包括貨幣政策和財政政策。面對當前經濟形勢，如何在實施傳統政策的同時更有效地拉動消費，既是一個重要的現實問題，也是一個需要理論創新的基礎理論問題。重塑未來消費模式，需要從更全面的政策視角更有效地拉動消費。

線上線下結合的新消費模式有利于增加經濟的安全性和穩定性，使我們對線上經濟保持社會經濟穩定安全的戰略重要性有了更加深刻的理解

“云生活”下的諸多新業態使得消費迅速反彈成為可能。在疫情期間，線上消費模式及時發揮了原來線下消費模式的相關功能，不僅基本消費需求能夠得到持續滿足，而且線上服務還為辦公服務、教育、醫療和購物等提供支持。

以往人們很難想象線上消費成為唯一消費途徑的場景，因為線下消費總是可以實現，而且有不可替代性。疫情暴發之后，線下消費場所成為病毒可能傳播的場所，線上消費成為人們首選的消費途徑。從長期看，這次疫情告訴我們，即使之后人們恢復了線下消費，線上消費途徑的存在依然會發揮增加安全性和穩定性的重要作用。由于線上消費平臺和新業態對經濟穩定安全存在正向外部性，對于保障民生的線上消費業態和平臺，不僅可以通過財政稅收等多種手段鼓勵民營部門參與，而且國有企業出于社會責任的考慮也應把自身與保障民生相關的服務和消費線上化。除了中央財政出臺鼓勵政策之外，地方財政也可從本地經濟的穩定和安全出發，統籌考慮鼓勵本地線上平臺和業態發展，保障本地居民的基本生活需要。

消費行為的多樣性和社交化，將極大影響“云生活”下新業態的發展模式

重視對消費需求的分析、快速反應和高質量實現是“云生活”下新業態的成功之道。傳統完全依靠銷售技巧的消費增長模式，正在轉變為更為理性、透明和對消費者友好、尊重消費者的消費增長模式。在不確定性較小的環節，比如商品生產成本控制方面，商品生產外包變得更為經濟。新業態下的公司會更多地保留與消費者體驗直接相關的環節，比如擁有自己的物流，企業擁有自己的物流能為客戶提供更有質量的服務和更多的保障。

消費行為的多樣性和社交化，將極大影響“云生活”下新業態的發展模式。政府除了實施貨幣政策、財政政策之外，各級政府都可能直接與消費者溝通。比如，2020年4月，湖北武漢、宜昌等地方政府領導直播推廣本地特產。

與以往相比，影響消費決策的因素變得更加多樣，除了收入和價格以外，社交同伴的購買行為也改變消費的方向和數量。“云生活”階段的到來，傳統的網上電商已經成為業態的1.0版本，新業態正在突破網上銷售商品、網上支付為主的傳統1.0業態平臺模式，進入網上與線下結合、廣泛涉及認證、商務交流、內部管理、生產、定制、金融服務、投融資等所有領域的新業態2.0發展階段。

當前，消費政策的重要性可能遠超以往，需要在更為基礎的意義上進行理論和實踐創新，創造性地建構未來消費模式的政策體系

圍繞“云生活”下的經濟新業態和催生的新消費模式，不僅在于增加居民消費，而是要讓消費者切實感受到經濟發展的內在活力，政策涉及的廣度和范圍將較以往有較大擴展。政策目標是在包括需求、供給在內的更多維度上，通過激發微觀經濟活力，提升價值創造活動和“三新”經濟。這就需要給市場主體營造信息更透明、法治保障更公平的消費環境。

增加經濟發展新動能靠激發微觀經濟活力，是過去40多年改革開放的成功經驗。面對史無前例的不確定性，宏觀政策制定和設計要考慮到政策對微觀決策動機的影響，更要在個體沒有承諾約束的市場環境中實施市場友好的政策，幫助市場自發地形成微觀活力得以充分釋放的、健康的良性循環的消費發展模式。改革開放40多年以來，我國綜合國力已經得到極大地提升，積累了雄厚的物質基礎，政策工具和手段的實施空間無疑大了許多。與40年前相比，我們克服困難、提振經濟的信心更足。